Strony internetowe dla placówek medycznych

Co ma być na stronie przychodni

Zestaw obowiązkowy jest krótki i prawie zawsze niekompletny w istniejących serwisach. Telefon widoczny bez przewijania i klikalny na telefonie. Godziny przyjęć jako tekst, nie obrazek. Adres z mapą i informacją o parkingu. Cennik albo przynajmniej przedziały cenowe. Lista specjalistów z tym, co realnie przyjmują.

Dalej idzie warstwa, która zdejmuje pracę z rejestracji: przygotowanie do badań, wymagane dokumenty, zasady odwoływania wizyt, informacja o teleporadach. Każde z tych pytań zadawane jest przez telefon kilkanaście razy dziennie w średniej przychodni.

• klikalny telefon i przycisk umówienia wizyty na każdym ekranie
• osobna podstrona każdej usługi z ceną i przebiegiem wizyty
• strony oddziałów i specjalistów przy placówkach wieloosobowych
• przygotowanie do badań i dokumenty do pobrania
• formularz kontaktowy z klauzulą RODO i zgodą na kontakt

Umawianie wizyt: integracja albo prosty formularz

Jeżeli placówka pracuje na systemie gabinetowym z modułem e-rejestracji, spinamy stronę z tym systemem i nie budujemy drugiego, konkurencyjnego kalendarza. Podwójny grafik to gwarancja podwójnej rezerwacji tego samego terminu.

Gdy integracja nie wchodzi w grę, robimy formularz zgłoszenia wizyty: usługa, preferowany termin, dane kontaktowe i zgoda na kontakt. Zgłoszenie idzie mailem do rejestracji, a pacjent dostaje jasną informację, że to prośba o kontakt, nie potwierdzona rezerwacja. Uczciwy komunikat oszczędza reklamacji.

Technologia i utrzymanie

Strony budujemy jako serwisy statyczne albo na sprawdzonym systemie CMS, zależnie od tego, kto i jak często będzie aktualizował treść. Placówka dostaje dostęp do edycji cennika, godzin i aktualności bez dzwonienia do agencji.

Połączenie idzie po HTTPS, a formularze zapisują tylko te dane, które są potrzebne do odpowiedzi. Kopie zapasowe i monitoring dostępności wchodzą w hosting, aktualizacje oprogramowania w pakiet opieki technicznej. Po opłaceniu całości wynagrodzenia placówka dostaje uzgodnione w umowie prawa i dostępy do projektu.

• panel do samodzielnej edycji treści, cennika i godzin
• certyfikat SSL, kopie zapasowe i monitoring dostępności w ramach hostingu
• wynik Core Web Vitals mierzony po wdrożeniu, nie deklarowany
• opieka techniczna z aktualizacjami i monitoringiem dostępności

Pakiety, terminy i ceny

Pracujemy na trzech pakietach. Cena pakietowa obowiązuje w granicach opisanych limitów - liczba podstron, formularzy i rund poprawek jest maksymalna, nie orientacyjna. Wszystkie kwoty są netto, termin liczy się od otrzymania kompletu materiałów i zaliczki.

Wizytówka Basic, 2 900-3 900 zł, do 3 podstron, gotowy szablon dopasowany do marki, formularz kontaktowy, podstawowe SEO on-page, jedna runda poprawek. Termin 1-2 tygodnie. Wystarcza praktyce jednoosobowej i gabinetowi, który potrzebuje adresu, cennika i telefonu w widocznym miejscu.

Wizytówka Custom, 4 900-6 500 zł, do 6 podstron, indywidualny układ i typografia, mapa Google, galeria, sekcja opinii, dwie rundy poprawek. Termin 2-4 tygodnie. To najczęstszy wybór przychodni, która chce osobną podstronę dla każdej z kilku usług.

Strona firmowa z blogiem i CMS, 7 000-11 000 zł, do 10 podstron, wdrożenie systemu zarządzania treścią, blog z kategoriami i wyszukiwaniem, integracja z dwoma profilami społecznościowymi, szkolenie z obsługi. Termin 3-6 tygodni. Dla placówki, która sama chce publikować i rozbudowywać serwis.

Cena pakietowa nie obejmuje przygotowania tekstów, zdjęć i identyfikacji wizualnej ani dokumentów prawnych. Prace poza pakietem rozliczamy po 160-220 zł netto za godzinę, zawsze po wcześniejszej estymacji.

Rezerwacja wizyt i płatności

Jeżeli placówka korzysta z gotowego systemu rezerwacji, osadzamy go na stronie: konfiguracja widżetu, do 5 usług lub typów wizyt, powiadomienia i testy na telefonie. Koszt 1 800-3 500 zł, termin 3-7 dni roboczych. Abonament samego systemu opłaca placówka osobno.

Gdy gotowe narzędzie nie wystarcza, budujemy dedykowany system rezerwacji. Wariant Basic, 12 000-18 000 zł, obejmuje publiczny kalendarz dostępności, do 10 usług i 5 pracowników lub gabinetów, panel administratora, potwierdzenia e-mail i jedną bramkę płatności. Termin 5-8 tygodni. Wariant Pro, od 20 000 zł, dotyczy wielu lokalizacji, rozbudowanych ról i integracji - tu najpierw powstaje specyfikacja i harmonogram, dopiero potem cena.

Integracja płatności online, jeśli placówka pobiera przedpłaty za wizyty komercyjne: 1 200-2 500 zł za jedną bramkę i do trzech metod płatności. Prowizje operatora są poza tą kwotą.

Utrzymanie po wdrożeniu

Hosting z certyfikatem SSL, kopiami zapasowymi i monitoringiem dostępności: 80-200 zł miesięcznie, zależnie od rodzaju strony. Domenę placówka opłaca we własnym zakresie.

Opieka Basic, 250-450 zł miesięcznie, obejmuje do 2 godzin pracy: aktualizacje, kontrolę działania, kopie i drobne poprawki treści. Opieka Pro, 700-1 200 zł miesięcznie, to do 5 godzin, priorytetowa obsługa, comiesięczny raport wykonanych prac i konsultacja. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc.

Nowe funkcje i większe zmiany rozliczamy po 160-220 zł netto za godzinę. Przed rozpoczęciem dostajesz opis zadania, szacowany czas albo cenę maksymalną i termin. Przez 30 dni od publikacji bezpłatnie usuwamy błędy wynikające z niezgodności z uzgodnionym zakresem.